金融顾问出真招 服务企业见实效
阳泉市人民政府金融工作办公室
为进一步创优金融服务模式,推动金融从以牌照为中心的专业服务向以客户为中心的综合服务转变,实现金融专业人士从等待客户方式向培育客户方式转变,切实提升金融服务企业的质量和效率,有效缓解中小企业融资难题,2022年,阳泉市政府研究制定《阳泉市金融顾问制度实施方案(试行)》,召开阳泉市金融顾问服务启动暨金融顾问聘书发放仪式,正式开启金融顾问服务项目、企业新模式。
今年以来,为精准支持民营经济发展,阳泉市金融办制定《阳泉市金融顾问服务民营企业活动方案》,联合工商联、中小企业发展中心等部门共摸底39家民营企业合计11.16亿元融资需求,组织金融顾问开展了为期两个月的民营企业融资需求专项对接和服务,截止10月底,金融顾问共帮助符合条件的民营企业获得贷款1.36亿元,对企业的融资需求做到了百分百对接,对符合信贷条件的企业做到了百分百支持。同时,在金融顾问的积极推动和指导下,全市银行机构共为2023年省重点工程项目授信88.92亿元,发放贷款30.8亿元;共为2023年市重点工程项目授信34.96亿元,发放贷款20.13亿元。
一、经验做法
(一)组建金融顾问智库。金融顾问制度坚持公益属性主导,明确从金融机构、大型国有企业以及省属股权投资机构等机构中推荐选取一批专业人才,组建金融顾问智库,帮助项目、企业设计有效、便捷、合理、经济的一揽子融资解决方案,为企业融资提供全流程、高效率的服务。2022年,阳泉市选聘了100名金融顾问,由阳泉市政府统一颁发聘书(聘期1年),推动首批金融顾问智库组建完成。
(二)建立项目企业名单库。由阳泉市金融办牵头,发改委、工信局、中小企业发展中心等单位配合,摸底和梳理全市项目和企业融资需求清单,动态建立全市金融顾问对接项目和企业名单库。
(三)组织开展服务对接。金融顾问按照“就近结对、就近服务”的原则,深入项目单位和企业实际,为企业提供政策咨询、优化融资服务,帮助企业提升经营管理、做好风险防范,督促企业实现诚信经营、维护信用声誉。
(四)定期通报工作进展。阳泉市金融办、人行阳泉市分行、国家金融监督管理总局阳泉监管分局定期调度金融顾问服务工作情况,及时总结、通报进展情况,进一步激励受聘金融顾问不断提高服务意识,提升工作效能。
二、案例启示
(一)建好“两库”,夯实工作基础。要做好金融顾问智库的组建和金融顾问的筛选审核工作,确保服务更加专业和精准。要及时梳理企业融资需求清单,择优筛选具有发展潜力和科技含量的企业,动态建立全市对接企业名单库,夯实实体企业库的基础。
(二)做好对接,提升服务质效。要引导金融顾问按照定期跟踪、适时指导、全程服务的要求,深入企业、深入实际,精准分析研判融资可行性,及时协助企业制定融资方案,同时要加大宣传力度,通过新闻媒体、银企对接会等多渠道扩大宣传,提高金融顾问制度的知晓度。
(三)加强管理,推动工作落实。要构建“1+N”管理体系,积极发挥金融顾问“1”背后的机构资源与支撑作用,链接起金融顾问背后的不同金融机构形成的“N”种合力。同时,要做好考核和奖惩工作,通过对金融顾问常态化监督考核,不断优化金融顾问智库,通过对入库项目企业的严格审核,动态完善项目企业库,切实促进金融顾问制度工作的落实。
(四)深化服务,建立长效机制。要持续扩大金融顾问服务覆盖面、扩充金融顾问队伍、拓宽金融顾问来源、拓展金融顾问服务范围、不断完善金融顾问运行机制,才能有力缓解企业融资难、融资贵问题,更好推动金融支持实体经济实现高质量发展。
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