内蒙古赤峰市：营商环境的“中梗阻”这样疏通

　　良好的营商环境如同沃野泥土，优质的政务服务则是阳光雨露。

　　随着赤峰市招商引资到位资金达到431.5亿元，同比增长34.3%，以及735个500万元以上项目的实施，赤峰市在新项目、新企业、新机遇的推动下，通过优化政务服务，积极营造良好的投资环境，吸引了大量客商投资兴业，成为过去一年招商引资工作的重点。赤峰市将招商引资政务服务工作抓早抓实抓细，以服务“用心、贴心、放心”为宗旨，全力打通项目落地“最后一公里”。

　　在承接自治区16个一件事全部落地见效的基础上，赤峰市推出了40个特色“高效办成一件事”，其中涉企服务24个，涉及企业准入、生产经营、项目投资、扩产经营等服务领域，除此之外，“市域通办”“全区通办”和“跨省通办”“一网通办”也在加快推行。借助“市域通办”系统，我们为市县两级共1552个事项提供了便捷的在线申请、材料上传和业务办理服务，并成功签订了29份“跨省通办”协议，与11个省的23个地区实现了点对点的政务服务互通。目前，已实现210个事项的“跨地域、跨层级、跨部门”无差别“云办理”，极大地提高了办事效率，使企业群众能够享受到“多点通办、就近能办、少跑快办、异地可办”的便捷服务。2024年赤峰市“高效办成一件事”已办理10万余件，“跨省通办”累计办件23516件。赤峰市“一网通办”累计受理诉求工单40万余件，热线转办工单响应率保持在100%。

　　赤峰市充分利用市县两级政务服务中心企业服务专区资源，围绕企业全生命周期需求，整合开办注销、个转企服务、工程建设项目等专区，打造集商务服务、需求响应、政策兑现等功能于一体的‘企业之家’，实现了由‘多头分散’到‘一站集成’的跨越。企业一旦有需求，赤峰市的13个‘企业之家’便如‘娘家人’般，迅速响应，逐项解决，定期走访企业，提供精准、便捷、优质、高效的全方位保姆式服务。

　　2024年共计为211个重点项目，重点企业提供服务360余次，接受企业、群众业务咨询4000余人(次)，实现即时受理、专员跟踪、部门联合、一次办好，真正实现政务服务“零距离”，贴心更“走心”，把温暖利民政策送到了企业家的“心坎上”。

　　“公正”是一把尺子，“透明”是一面镜子，如何管理与执行公共资源交易平台，直接决定着企业家来赤投资的信心。赤峰市通过提升公共资源交易统一规范管理水平，在交易市场平台建设、交易资源有序开展、突出问题专项整治上下定了决心。

　　积极推进“双随机”“双盲”项目评审，加强区域协作，与50多个城市建立远程异地评标合作，成为全区唯一入选“易彩虹”跨区域远程异地评标双随机城市联盟的盟市。

　　加强场所内外改造，推动场外实时监控、封闭管理，场内标准化、信息化改造，建设电子化评审系统，完善“暗标盲评”模式，实现公共资源交易“开标全透明、评标全封闭、监控全覆盖、监管全方位、人员全隔离、数据全留痕”，全年完成29129项交易、总金额256亿元，实现了市本级平台服务“零投诉”，综合评比进入全区第一方阵。

　　通过突出问题专项整治行动，我们共完成了赤峰市5807个项目的自查，发现并提出整改问题630个，其中608个已整改完毕。同时，我们新建了5项管理制度，移送问题线索15条，立案调查7起，并公开曝光了2起典型案例。从整体到局部，以问题为导向，为招商引资构建了公正透明的交易体系。

　　用心服务没有终止，招商引资没有捷径。只有不断提升政务服务质效，向“心”而行，才能赢得一众投资兴业者与在地企业家在赤发展的坚定信心，换回明日的春华秋实。“下一步，我们将继续强化政企合作力度，优化政务服务‘硬环境’，提升政务服务‘软实力’，为经济社会高质量发展提供强有力支撑。”

　　赤峰市深知，优质的投资环境是吸引投资、促进发展的关键所在。为此，赤峰市不断探索创新，致力于打造一个更加开放、便捷、高效、公平的政务服务环境。通过深化“放管服”改革，进一步简化审批流程，提高审批效率，降低企业成本，为企业松绑减负，激发市场活力。

　　同时，赤峰市还注重加强政企沟通与合作，建立健全政企互动机制，及时了解企业需求，帮助企业解决实际困难。通过定期举办政企交流会、座谈会等活动，搭建政企沟通平台，增进政企互信，推动政企合作向更深层次、更宽领域拓展。

　　未来，赤峰市将继续以优化政务服务为核心，不断提升政务服务水平，努力打造一流的投资环境，吸引更多优质企业来赤投资兴业，为赤峰市经济社会高质量发展注入新的强大动力。