江苏省铁路集团高铁公司实现一季度“开门红”

　　 人勤春早，实干争先。2025年第一季度，江苏省铁路集团高铁公司控股铁路紧扣春运、春游两大运输主线，以精准运力调配、创新服务举措、强化安全保障为抓手，实现旅客发送量、运输效率、服务品质多维突破，交出亮眼“成绩单”，圆满实现首季“开门红”。

       客流高位攀升，刷新多项历史纪录

　　春运与春游接续发力，客流保持高位运行。一季度，高铁公司控股铁路累计完成旅客发送1194.8万人次，日均发送旅客13.3万人次，同比增长2.58%。春运期间，多个车站表现突出。特别是2月16日，单日发送旅客量高达33.4万人次，创下了春运单日旅客发送量的新纪录，徐州东站、观音机场站、阜宁南站等六座车站也屡次打破建站以来的单日旅客发送峰值。春游运输启动后，文旅热潮持续升温，徐州、淮安、扬州等地音乐节、演唱会、马拉松等文体活动吸引大量旅客乘高铁奔赴“诗与远方”，短途线路备受旅客青睐。扬州作为春游“顶流”，扬州东站3月23日发送旅客超4.48万人次，刷新建站以来单日客发记录。

       运力精准投放，挖潜提效畅通出行

　　铁路部门动态实施“一日一图”，灵活应对客流高峰。高铁公司强化“客运围绕市场转”理念，紧盯春运市场需求，综合考虑宣绩、杭温、沪苏湖等高铁新线运能，加强与铁路运输部门沟通协调，合理调配运力资源，按梯次投放运能。根据中国国家铁路集团有限公司公布的数据，今年一季度，高铁公司控股铁路按区段累计开行列车32605.5对，日均开行362.6对，同比增长8.89%。根据铁路南京站2023年春运方案，春运期间铁路南京站计划安排开行旅客列车612.5对，其中增开临客136.5对，包括至上海、徐州等方向，以满足旅客特别是学生、务工人员的出行需求。春游期间，围绕上海、南京、扬州等重点旅游城市和沪宁、沪苏通两条热门线路投放运力，增开临客列车5对，进一步优化区域列车开行结构。3月20日，徐连高铁推出11款新型票制，最低折扣6.2折，精准匹配通勤、旅游差异化需求。

       服务品质升级，暖心举措提升体验

　　以“旅客体验更美好”为目标，铁路各站创新服务场景，实现服务举措与旅客需求“双向奔赴”。春运期间，徐州东站推出“五色手环”重点旅客标识系统，盐城、宿迁站打造非遗文化候车区，扬州东站24小时开放候车室并提供免费充电服务;观音机场站新增1.5对高铁临客，实现了高铁与航班之间的“无缝换乘”。3月29日，高铁公司联合文旅部门开行“水韵江苏”环省旅游列车，通过“快旅慢游”的新模式，为城市旅游带来全新体验。同时，铁路部门加强与属地交通部门联动，加密公交、出租车高峰期接驳频次，畅通旅客出行“最后一公里”，使“高铁动脉”转变为“文旅廊道”，从而激发文旅消费的新热潮。

       安全全域护航，迎战考验筑牢防线

　　在寒潮侵袭和大客流压力的挑战下，高铁公司凭借全面的保障机制和多方联动体系，筑起了坚实的安全防线。春运期间，高铁公司与各站段紧密沟通，不断优化联勤联动机制，力保极端天气下运输平稳有序。淮安高铁基础设施段、徐州工务段等单位以雪为令，闻雪而动，着重对道岔连接杆、尖轨等关键部位精心安排除雪作业，保障设备稳定运转。徐州东动车运用所在夜间实施了动车组的“错峰检修”策略，在高峰期一个夜晚就能完成30多组动车的检修任务，确保了动车组100%的上线率。春游期间，各设备管理单位提前制订维修工作计划，加强工务、电务、供电设备检查和整修，进行全面检查和达标整治，提升设备工作性能与运用品质，为列车安全运行筑牢坚实基础。

　　高铁公司还注重科技赋能，引入智能化监控系统，实时监测列车运行状态和线路安全情况，实现隐患早发现、早处置。同时，加强了对铁路沿线环境的整治，清理杂物、加固防护设施，确保列车运行环境的安全可控。此外，高铁公司还积极开展应急演练，提升应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地保障旅客安全。通过这一系列措施，高铁公司在安全全域护航方面取得了显著成效，为旅客的出行提供了坚实的安全保障。