首项适老化数字经济国际标准发布，由中国牵头制定
时间：2025-07-21 10:49:54作者：来源：南方报业传媒集团南方+客户端
首项适老化数字经济国际标准发布，由中国牵头制定
日前，国际标准化组织（ISO）正式发布《老龄化社会 老龄化包容性数字经济通用要求与指南》（ISO 25556:2025）。该标准由我国牵头制定，是ISO首个人口老龄化视角下的数字经济标准，为全球消弭老年人数字鸿沟提供了科学解决方案。
据联合国人口司预测，截至2025年底，全球60岁及以上人口将达14.2亿人。然而，老年人在参与在线购物、数字银行、社交媒体、智慧出行等高频数字经济场景时，常因操作复杂、流程繁琐等问题面临诸多障碍，数字鸿沟不仅影响其生活质量，也阻碍了数字经济的均衡发展。
此次发布的标准明确了适老化数字经济的基本准则和核心要素，并针对老年人参与数字经济的多个高频场景提出具体建议和应用案例，为企业和相关机构开发适老化产品服务提供了明确指导，有助于降低老年人接触数字服务的门槛。
在标准制定过程中，中国发挥了核心引领作用，来自美、英、德等20多个国家的跨学科专家共同参与研制。深圳十方融海科技有限公司CEO陈劢作为ISO国际标准注册专家深度参与其中，将企业在智慧养老领域，尤其是银发教育、智能语音交互、在线教育适老化改造等方面的实践经验与技术成果融入标准内容。据悉，该公司长期深耕智慧养老领域，研发智能语音助手、在线教育平台等适老化产品。
相关负责人表示，此次标准的发布，是中国向世界贡献数字包容方案的重要体现。随着全球老龄化趋势加剧，实现老年人数字包容需多方协同，未来在各方努力下，全球老年人将能更便捷地享受科技红利，迈向更包容和谐的数字社会。
撰文：李嘉耀
【作者】 李嘉耀
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