一是精准发力“抓深度”。58家支行在设置消保专区基础上,增加“3·15”系列宣传海报和折页,进一步加大宣传金融消费者八项权益等内容,组织支行分别举办特色主题厅堂沙龙,并积极联合周边社区、医院等单位开展联合宣传,深化宣传活动效果,增强风险防范能力。
二是走访互动“扩广度”。组织14家农村网点走进乡镇集市普及金融知识,有效利用30余家助农网点增加宣传触点,并充分借助诊所、小卖部等农村“信息中心”扩大活动覆盖面。利用该行微信公众号、官方网站等线上渠道发布宣传内容,组织58家支行通过“微信服务号”“简篇”制作发布宣传视频,鼓励支行在客户群开展金融知识有奖问答,扩展受众人群,提升宣传效果。
三是贴心服务“升温度”。该行关爱重点人群,联合正阳街道春城社区、绿园区老年诗书画研究会共同开展宣传活动,提醒老年人防范养老骗局、审慎购买金融产品、合理配置金融资产。积极开展“消保故事绘”活动,录制《消保为民践初心》视频,讲述为客户开通“绿色通道”、上门服务、社区共建等暖心故事。2家支行制作“3·15”流动服务站,以小推车形式深入周边群众,提供咨询服务,普及金融知识。
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