金融知识宣传工作对于提振消费者信心,营造公平金融环境意义重大。作为构建“大消保”工作体系的重要环节,近年来,国家金融监督管理总局项城监管支局立足金融为民理念,将增强消费者金融素养视为关键任务,引领辖区金融机构重点关注“一老一少”及特殊群体,全面推动“五进入”教育矩阵宣传活动深入农村、社区、商圈、校园、企业,切实维护金融消费者合法权益。
同频共振 多部门协同聚能
协调联动,合力推进。该支局主动协同当地政府、网信办及金融服务中心等部门,汇聚监管合力,按职责分工指导推动辖区金融机构扎实开展金融知识教育宣传工作。
同心同向,凝聚力量。该支局始终坚持推动辖区银行业、保险业等金融机构落实教育宣传职责,强化工作部署,多渠道、多形式开展金融知识宣传活动,确保县域内的金融知识宣传工作切实有效。
创新探索 多形式强化宣传
合力共创,营造声势。该支局组织辖区各金融机构充分利用网点阵地,通过摆放宣传台、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式加强对网点客户的金融风险预警提示;抓住重要时间节点,开展集中大型教育宣传活动,通过日常宣传、集中宣传、媒体报道等形式,营造人人参与的良好氛围。
融合数字科技,增强传播力。该支局紧跟时代步伐,广泛应用数字技术于宣传教育,引领辖区金融机构利用数字科技增添宣教趣味,激发公众对金融知识的探索欲与求知欲。
借力文化传播,增强感染力。为增强金融知识传播的亲和力与感染力,该支局持续推动辖区金融机构融合地方特色与红色文化于宣教之中,深化金融理念的普及与传播。
为民解忧 靶向精准共施策
聚焦乡村振兴,解民所盼。该支局指导辖区金融机构深入农村、边远地区,把金融知识和惠民政策送到田间地头,积极助力乡村振兴;推动辖区金融机构组建“金融知识宣传教育志愿服务队”,建立包干片区机制,积极对接乡村振兴指导员、驻村第一书记,确保金融知识宣传全覆盖,构筑金融服务乡村振兴的共同体;着力开展“消保乡村行”等活动,不断提高金融消费者金融素养。
聚焦社区、商圈资源,解民所急。该支局指导辖区金融机构聚焦“一老一新一少”,主动适应老年群体金融需求,积极开展金融知识“进养老院”等活动,普及银行保险智能应用知识,增强老年人对智能技术的了解和信任;走进社区,漫步街头,踏入商圈及购物中心,通过设立宣传专区、现场解答疑问等多种形式,向广大消费者普及金融知识,为他们带来“沉浸式”的金融知识学习之旅。
聚焦校园青年,解民所求。该支局组织辖区金融机构针对青少年不同年龄特点,紧密结合当前学生的兴趣焦点与生活实际需求,举办金融知识讲座、演讲等互动性强、趣味十足的“育智”活动,并融入网络电信诈骗的危害性教育,通过案例分析详细讲解预防非法校园贷的常见手段及识别方法,引导青少年树立正确的财富观,培育理性借贷理念。
聚焦企业需求,解民所需。该支局组织辖区金融机构深入了解企业和员工金融知识需求,有针对性地开展金融政策和知识普及等专项活动,帮助消费者更好地了解金融、便捷生活、维护权益;严格落实中小微企业融资协调工作机制要求,会同当地金融服务中心、融媒体中心开展金融惠企政策直通车栏目,组织惠企宣传活动,为中小微企业送知识、送服务、送政策,推动中小微企业融资协调机制落实落细。
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