2月28日,吉安市依托一窗式审批系统和工改审批系统,正式上线搭载DeepSeek认知大模型的“AI政务服务助手”,标志着吉安正式迈入“吉事即办”AI服务时代。这一创新举措通过利用人工智能技术,优化了传统的审批流程,实现了政务服务与前沿AI大模型的技术融合,大幅提升了政务服务的效率和便捷性。这一举措标志着吉安正式迈入“吉事即办”AI服务时代。
当日,在吉安市政务服务中心,市民胡先生向“AI政务服务助手”输入一行文字:“申报施工许可证需要什么材料?”转眼间,屏幕显示出办事流程和所需材料。“回答之迅速与准确,令人赞叹不已,确实极为方便。”他不由得点赞。
依托DeepSeek强大的自然语言处理能力和大数据能力,吉安市的‘AI政务服务助手’仿佛被赋予了‘智慧大脑’,前来办事的企业、市民只需通过文字或语音描述需求,“AI政务服务助手”可迅速盘活和调度现有信息资源,自动生成符合企业、市民办事需求的申报指南。此举不仅极大地便利了企业和市民,还有力地推动了政务服务基层减负工作的深入实践。
不仅如此,针对部分标准化程度高、材料简单的审批事项,吉安市采取“一窗平台+DeepSeek”形式开发智能审批模块,让“AI政务服务助手”自动识别和提取市民所提交材料的关键信息,并与数据库进行比对,实现自动审批、自动流转。
此外,依托DeepSeek强劲的思考推演能力,“AI政务服务助手”还可以在事项引导、政策咨询等场景中,能够精准捕捉群众需求,智能匹配并推荐相关政策,从而有效破解政务服务中的知识孤立、数据分散及决策效率低下等关键问题,迈出从“人找政策”到“政策找人”智慧转型的重要一步。
吉安市行政审批局负责人表示,随着DeepSeek在更多政务场景中的应用,吉安市将继续以科技创新为驱动,以市民需求为导向,持续深化智慧政务建设,着力探索AI赋能政府和社会的无限可能,构建高效、智能、便民的AI政务服务新模式。
这一AI政务服务新模式的推出,不仅是对传统政务服务流程的一次革新,更是吉安市积极响应国家“放管服”改革号召,深入实施“互联网+政务服务”战略的重要举措。通过引入DeepSeek认知大模型,吉安市成功地将人工智能技术融入政务服务之中,实现了政务服务流程再造和服务效能的全面提升。
在“AI政务服务助手”的帮助下,企业和市民可以更加便捷地获取所需的政务服务信息,减少了因信息不对称而造成的时间浪费和办事成本。同时,智能审批模块的开发和应用,进一步提高了审批效率,缩短了审批周期,为企业和市民提供了更加高效、便捷的政务服务体验。
此外,“AI政务服务助手”的精准匹配和推荐功能,有效解决了政务服务中的知识孤立、数据分散等问题,使得政策宣传更加精准、到位,提高了政策的知晓率和执行力。这一创新举措不仅提升了政务服务的智能化水平,也进一步增强了市民对政务服务的满意度和信任度。
展望未来,吉安市将继续以科技创新为引领,深化智慧政务建设,不断探索AI赋能政府和社会的更多可能。通过持续优化“AI政务服务助手”的功能和服务范围,吉安市将致力于打造更加高效、智能、便民的政务服务环境,为市民提供更加优质、便捷的政务服务体验。
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