看浙江跨境电商如何“三重加力”
副标题：从“卖全球”转型到“链全球”

　　 “订单从天上掉下来。”义乌国际商贸城力天玩具商铺老板陈美君，最近总爱用这句话来调侃自己的生意。

　　利用AI技术，陈美君轻松录制一段中文视频，即可迅速转化为36种语言版本，广泛推送至跨境电商平台。“外商看到视频后，会在市场上精准地找到我。”陈美君说。

　　这位拥有20年外贸经验的女老板首次意识到，跨境电商带来的流量，其规模甚至超越了义乌市场的传统客流。

　　陈美君的奇幻漂流，只是浙江跨境电商快速发展的冰山一角。据了解，2024年，浙江全省跨境电商出口比上年增长19.1%。

　　去年，浙江印发了《浙江省加力推动跨境电商高质量发展行动计划(2024—2027年)》，提出“打造高能级跨境电商国际枢纽省”，全省各地迅速响应，一项项地方发展举措落地。

       生态战

       建一片“热带雨林”

　　跨境电商的竞争，绝非孤军奋战。营造繁荣生态者，方能抢占先机。

　　今年3月，近千人参加的2025沃尔玛全球电商启动大会在杭州举行。沃尔玛杭州办公室有关负责人告诉记者，这是沃尔玛全球电商每年最大的活动，也是第一次在深圳之外的城市召开，足见杭州的生态对跨境电商平台的吸引力。

　　目前，杭州作为我国第一个跨境电子商务综合试验区，已汇聚了包括阿里巴巴国际站、亚马逊等在内的众多跨境电商平台，并且在跨境支付领域成长起了连连、PingPong等领军企业。据杭州海关统计，2016年前三季度，杭州综试区跨境电商出口额达到43.56亿美元，占杭州外贸出口总额的12.7%，拉动全市外贸出口增长14.6个百分点。

　　服务商接连落地，给杭州乃至浙江带来了颇多助益。

　　去年下半年，沃尔玛全球电商、谷歌直客团队相继启用在杭办公室。沃尔玛全球电商能与浙江企业共享其遍布全球的线上和线下商超资源，助力杭州企业顺利转型跨境电商;后者则由谷歌员工团队直接提供支持和服务，免费帮客户解决广告相关问题。

　　浙江卡罗特工贸有限公司有关负责人分享，公司品牌入驻沃尔玛线下门店后，消费者对品牌的认知度显著提升，进而带动了品牌在各电商平台上的热度和销量同比上涨。

　　“未来的竞争，不仅是产品和技术的竞争，更是生态的竞争，就像营造一片热带雨林，自然会吸引更多生命力。而这其中，服务商是非常重要的载体。”杭州市商务局党组成员武长虹说。

　　“世界超市”义乌，则把“市场基因”用到极致。

　　步入义乌国际商贸城二区东的数字贸易驾驶舱，一块大屏幕实时滚动显示着全球小商品的订单情况：沙特头巾迎来采购旺季，马来西亚玩具市场则展现出新的发展机遇……依托这些数据，国际商贸城的商户能够及时反应，在跨境电商平台上架相应产品，实现“鼠标点一点，全球卖一圈”。

　　近一年来，义乌几乎每个工作日都有针对跨境商家的培训。“跨境电商培训活动场面热烈，参与者热情高涨，每场培训都座无虚席。今年我们结合AI技术，启动了智能230培训，计划2年免费培训30万人次以上。”义乌市市场发展委副主任方丹云说。

       基建潮

       72小时通达全球的秘密

　　“要想富，先修路。”这句老话，放在跨境电商领域同样适用。

　　下午的杭州萧山国际机场，一架满载商品的全货机航班冲上云霄。这条杭州至纽约的航线，藏着浙江人的物流野心：跨境电商要求高效的发货机制，航线越密，商品越能更早送达消费者手中，也就意味着抢占市场。

　　去年，浙江省新增了包括杭州—比隆、杭州—芝加哥、杭州—墨西哥城和杭州—迈阿密在内的多条国际全货机航线，累计运营国际地区全货机航线达到48条，覆盖全球五大洲，直达欧洲、美洲和亚洲，形成了覆盖全球主要经济体的国际航线网络。

　　从机场看，杭州萧山国际机场陆续开通了至迈阿密、温哥华等北美地区的跨境电商货运航线，打造跨境电商国际空运廊道。而嘉兴机场作为全国第二个专业货运枢纽机场，今年将建成投运，进一步为浙江省航空物流发展添力赋能。

　　海运基建同样如火如荼。

　　以龙门吊为标志的宁波舟山港，如今不再只装卸集装箱，也能处理来自义乌的跨境小包。

　　“借助公海铁空四位一体的跨境物流网络构建，发往马德里的卫浴配件能够灵活选择义乌至宁波的海铁联运、杭州的空运服务或是中欧班列，从而实现物流成本的显著缩减。”杭州海关有关负责人说。

　　跨境电商的蓬勃发展，离不开独立站、前置仓、海外仓等基础设施。“宁波新出台的实施方案中，提到支持企业在海关特殊监管区域内建设出口前置仓，也是为跨境电商布局铺路。”宁波市商务局有关负责人说。

　　在看不见的数字世界，智慧算法也在创造奇迹。

　　当前，浙江省众多跨境电商物流服务商已采纳‘数智’技术，实现了物流信息的可视化，为卖家科学调整货物库存布局提供了有力依据。全省800多个海外仓中，超半数配备这种“最强大脑”，让浙江跨境商品的履约时效遥遥领先。

      商家强

      从“蚂蚁雄兵”到“大象起舞”

　　大批义乌商家正涌入跨境电商。

　　方丹云介绍，如今，义乌115万市场经营主体中，约三成涉及跨境电商。

　　“义乌构建了完善高效的跨境电商全链路服务体系，这是经营者的倚仗。”方丹云指出，近年来，义乌在着力培养众多小型商家的同时，也见证了一批销售额突破亿元大关的大型卖家的崛起。

　　小商品为主的品类定位，使得许多商家在创业初期以性价比取胜，“我们既要尊重企业的发展阶段，更鼓励企业跳出价格竞争，抱团实现品牌化出海。”方丹云说。

　　年初，“义乌好货”品牌出海集合店1号店落户义乌国际商贸城，随后，肯尼亚店、意大利威尼斯店纷纷开业。

　　“在海外，这样的模式不仅提升了中小微企业的抗风险能力，还突破了资源的局限性。”义乌国际商贸城商户何犁红说。

　　小微企业入局之外，巨轮也在转向。

　　宁波乐歌股份，这家以办公家具起家的企业，将其海外仓的运营推向了新的境界。目前公司在全球运营着21个海外仓，总面积超过70万平方米。这些仓库不仅自用，还开放给浙江中小卖家。

　　这一新模式不仅为乐歌开辟了新的增长路径，还为中小卖家大幅节省了尾程运费，有望成为他们稳固利润、提升竞价能力的关键所在。

　　在以“绿水青山”闻名的浙北小城安吉，一批家具企业正加速绿色转型步伐，抓住跨境电商风口。

　　去年，欧盟《可持续产品生态设计法规》生效，家具被列为首批管控产品。然而，对于永艺家具股份有限公司来说，这却是一场‘蓄谋已久’的战斗。

　　永艺家具的德国客户在收到办公椅的同时，能够获得一份详尽的产品碳足迹报告。这份报告基于服务型制造研究院的生命周期评价方法，从原料获取到产品制造，再到运输至汉堡港的每个环节，都进行了精确的碳排放量化。例如，通过集中熔铝工艺和选用100%可回收材料，永艺家具成功地将办公椅的碳排放量降低至63.59kgCO2eq。

　　不仅如此，永艺家具还与上游供应商共建低碳同盟，在生产环节节能减排、原材料低碳环保等多个环节带动产业链加速绿色转型。

　　当许多传统外贸人还在争论“跨境电商要不要做、怎么做”时，浙江外贸人早已跳过理论阶段，进入团体作战模式——

　　杭州凭借人才汇聚与政策扶持，吸引服务商纷至沓来，辐射效应遍及全省;义乌则依托小商品市场的独特优势与市场采购政策的双重助力，反哺跨境电商发展;湖州则凭借生态优势，赢得了绿色贸易的话语权——这种因地制宜、就地取材的策略，正是浙江民营经济蓬勃发展的鲜明底色。

　　浙江跨境电商的“三重加力”实践，折射出的，是中国经济在全球化变局中的突围智慧。

　　当生态、基建、商家形成协同共振，浙江模式已超越单纯的外贸升级，展现出数字经济时代中国产业转型的深层逻辑——

　　生态系统的构建是这场突围战的核心密钥。杭州集聚的不仅是平台与服务商，更是全球数字贸易规则的制定权。

　　物流基建的数字化跃迁更具启示意义。这是效率革命，更是全球供应链的重组实验。当物流数据成为新的生产要素，跨境电商的竞争已进入算法驱动的深水区。

　　而市场经营主体的进化路径中，“蚂蚁雄兵”与“大象起舞”共生的格局，打破了大企业与小商户的二元对立。这种基于生态位互补的进化模式，为数字经济时代的产业组织形态探索出了一种全新的范式与路径。

　　跨境电商的终极战场不在于物流速度或产品价格，而在于能否通过创新的金融工具和规则调整，构建适应数字时代的全球贸易新秩序。如何实现从“卖全球”到“链全球”的质变，或许才是穿越周期的秘诀所在。