28日,成都高新区市场监督管理局通报,针对社会关注“有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油”问题,现将初步调查结果通报如下。
通报指出,调查情况经核实,车主投诉加油被多收200元的情况属实。8月20日至8月27日,成都高新区市场监管局在省、市市场监管部门的指导下,邀请中国测试技术研究院、北京市计量检测科学研究院等专业机构,以及计量、数据安全、计算机通讯等方面的专家,围绕“机、人、车、费”四个方面进行全面调查,车主反映被多收费的情况属实,其原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。
关于加油机计量准确性的调查情况经多次现场检查,涉事加油机计控主板、编码器、流量计等关键设备铅封完好,型式评价一致性检查符合要求,且涉事加油机在计量强制检定有效期内(检定日期为2025年6月5日,有效期半年)。未发现擅自改动加油机主板和主要零部件、故意破坏计量器具准确度的行为。
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