　　李圆方，中共党员，毕业于澳大利亚昆士兰大学，全国青联委员、河南省人大代表，现任河南省工商联第十三届执行委员会常务委员，郑州圆方集团党委副书记、董事长。李圆方于2014年正式接手圆方集团，始终秉持创新发展的理念，引入企业标准化管理模式，创新信息化管理平台，成功地将物业、人力、家政与互联网深度融合，完成集团发展的数字化转型。如今，圆方集团已稳步迈进第七个五年计划，致力于在2029年前进军资本市场，实现业务上市。

　　本报记者孔学姣见习记者张慧琪

　　记者：圆方集团企业价值观里提到创新引领专业，对此您是如何理解并实践的？

　　李圆方：在经历了几十年市场经济的洗礼后，各行各业面临着转型升级的压力。我认为，企业要想在市场竞争中胜出，最关键的是做好专业，在自己的领域中做到最好才能赢得客户的信赖。

　　专业的实现离不开创新，在技术快速迭代的背景下，人工智能、物联网等技术应用为企业的精细化服务提供了新的工具，同时也带来了新的挑战。在新技术的加持下，服务场景、服务效率、管理模式也随着发生变化。变化意味着需要创新，这也是新质生产力助力传统行业提质升级的机会。

　　圆方集团秉承创新引领专业的理念，将创新视为专业服务的核心驱动力，通过拥抱新技术、运用新管理模式，深耕智慧后勤、数字人力、专业母婴和社区健康四大业务，为客户提供更优质的产品和服务。

　　记者：今年是圆方集团成立30周年，您认为圆方集团不断成长壮大的秘诀在哪里？

　　李圆方：在我看来，圆方集团30年的持续发展，正是基于企业“服务创造美好生活”的使命。

　　具体来说，就是以客户需求为导向，为客户创造价值，不断满足客户对于美好生活的向往，提升客户满意度，这也是企业在市场上持续发展的关键原因。

　　那么如何满足客户需求？我们不断洞察客户需求上的变化，结合新的技术、新的服务体验场景，为客户提供更多、更好、更高效、更省钱的综合解决方案。

　　比如，在智慧后勤服务中，结合物联网、人工智能创新服务场景，我们开发了医废追溯系统、污水监测系统等，在提升客户体验的同时也大大提升了公司的管理效率。不忘初心、牢记使命，不断满足客户对美好生活的向往，是企业基业长青的根本动力。

　　记者：未来，圆方集团要向世界领先的综合服务集团迈进，将如何发力？

　　李圆方：圆方集团是全国非公有制企业党建示范点，下一步将继续坚持党建引领，把党建工作融入生产经营、人才培养、企业文化、社会责任等各个方面，将党的政治优势转化为企业发展优势，以高质量党建推动企业高质量发展。

　　同时，继续坚守主业，在专业领域持续深耕，打造服务新标杆，致力成为行业的引领者。比如，在后勤板块，我们立志成为中国医疗后勤的第一品牌，让圆方智慧后勤成为河南的一张服务名片。在母婴服务板块，未来希望雪绒花能成为母婴行业这个服务链上的全国知名品牌，带动河南企业真正“走出去”。

声明：

凡本站注明“《中国商人》杂志社”的稿件，其版权属于《中国商人》杂志社所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明：“文章来源：《中国商人》杂志社”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体，转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息，并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。如有异议请联系：13051922111

头条